Empresas nacidas en la Web

Las telecomunicaciones y su convergencia ofrecerán una mayor participación de empresas en las nuevas formas de hacer negocios y ante todo les permitirán a más empresarios ganar mercado sin mayores inversiones.

El e-commerce es un ejemplo de cómo el Internet es una palanca eficiente de negocios y cómo la banda ancha maximiza la capacidad de comerciar por la red. Como por ejemplo Actualicese.com, un portal que de forma gratuita ofrece toda la información referente al año contable, convirtiéndose así en el portal de mayor recordación para los 117.000 contadores públicos registrados en el país.

En este caso haber logrado la suscripción de 100.000 contadores a su boletín informativo a través de Internet, le planteó un reto al portal como a los miles de portales que existen en la red a innovador los servicios que prestan habitualmente.

La plataforma de e-commerce era la solución, ya que la estructura web necesaria para soportar la demanda de los contenidos ya existe y solo se necesita una herramienta que permitan hacer virtualmente toda la operación comercial.

Existe el portal de Pagosonline.net que esta a la disposición de todos los que deseen adquirir sus servicios y tener la opción de compra en línea no dejando atrás la seguridad de las transacciones que realizan los clientes. Esta plataforma es robusta, rápida y versátil para procesar pagos electrónicos a través de Internet las 24 horas, los siete días de la semana. Este servicio implementado por dicho portal cuenta con un mecanismo de seguridad denominado Módulo Antifraude, creado para garantizar la realización de transacciones seguras

El caso de esta y como de muchas otras empresas ilustran la forma en que pueden transformarse los negocios gracias a las telecomunicaciones, pero sobre todo ilustra que esta posibilidad está abierta para empresas de todos los tamaños, como Carulla, Éxito y Avianca que hacen uso de estas soluciones.

Empresas Tradicionales en la Web

Hoy en día el Internet es una eficaz herramienta que puede proporcionar ventajas necesarias para enfrentar los desafíos tecnológicos del tiempo.
La mayoría de las empresa ahora incursionan satisfactoriamente en Internet; tanto si se desarrolla en el ámbito industrial, comercial como en el área de servicios. Es de suma importancia tener claros cuáles son los beneficios que pueden derivar de esta forma de trabajo y su importancia dentro de las organizaciones.

Por ejemplo fabricantes como DELL o IBM pueden proyectar su producción basándose en las diferencias reales manifestadas directamente en las preferencias reales manifestadas directamente por los consumidores vía Internet.

Esto demuestra que estos negocios tienden a operar prácticamente sin inventarios y los intermediarios cada vez son menos requeridos, lo que obliga a crear formas novedosas de añadir valor a los servicios ofrecidos.

Este nuevo concepto de negocio hace más sencilla muchas de las tareas que como negocio son necesarias para sobrevivir a un mercado y a unos clientes cambiantes y exigentes

· Efectuar una reducción considerable del inventario.

· Acelerar las operaciones del negocio.

· Proveer nuevas maneras para encontrar y servir a los clientes.

· Ayudar a diseñar una estrategia de relaciones con sus clientes y proveedores, especialmente a nivel internacional.

Importancia del e-commerce

El comercio electrónico se da cuando usas portales para adquirir productos. Pero ¿es comercio electrónico aunque el producto final es físico? Si realizas tus compras mediante un portal y recibes unos productos físicos se denomina comercio electrónico indirecto, y si recibes productos virtuales como libros, música o archivos se denomina comercio electrónico directo.

Gracias al comercio electrónico se puede efectuar casi cualquier transacción sin moverse de casa. Pero ¿Cómo funciona? Las empresas instalan una tienda virtual que despliega un catalogo de diversos productos, el cliente selecciona los de su interés e inicia el procesamiento de pago que, por coherencia y comodidad debe ser también electrónico. Finalmente el pedido llega a la casa o al computador dependiendo del producto seleccionado. Para esto existe un excelente soporte, atención de quejas y procesamiento de devoluciones es un punto fundamental para el comercio electrónico, esta característica es el inicio de la diferenciación en cualquier empresa que lo implemente. Este sistema cambia totalmente la dinámica de las relaciones cliente-empresa en cuanto al marketing, es la estructura misma de la empresa que cambia.

Ventajas del comercio electrónico

*Creación de oportunidades de negocio y nuevas formas de distribución de sus productos y servicios.

*Acceso a clientes de cualquier zona geográfica sin limitación, apertura y expansión hacia nuevos mercados.

*Aumento de la competitividad y calidad de servicio.

*Respuesta rápida a las necesidades y cadenas de entrega mas cortas o inexistentes lo que puede dar lugar a una reducción de precios finales.

*Control de pedidos y clientes.

Inconvenientes del comercio electrónico

*Ausencia de adecuadas leyes reguladoras.

*Desconfianza por parte de los usuarios hacia un medio tan novedoso el bajo porcentaje en cifras mundiales de personas con acceso a Internet.

*Pero implementar el comercio electrónico de mejoramiento y actualización y actualización tecnológica de las empresas modernas que están a la vanguardia de la globalización y entienden la importancia de llegar mas mercados en más países.

*El segundo paso es concebir la tecnología como un medio, un soporte para cumplir las metas de las empresa.